Uw privacy-rechten

Om u meer controle te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens, beschikt u over heel wat rechten. Deze rechten zijn, onder andere, vastgelegd in artikelen 15-22 AVG.

U beschikt over de volgende rechten:

• Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken (art. 15 AVG):
  U heeft het recht om op ieder ogenblik van ons te vernemen of wij al dan niet uw persoonsgegevens verwerken. Als wij ze verwerken, dan heeft u het recht om deze persoonsgegevens in te zien en bijkomende informatie te ontvangen over:
  • a) de verwerkingsdoeleinden;
  • b) de betrokken categorieën van persoonsgegevens;
  • c) de ontvangers of categorieën van ontvangers (met name ontvangers in derde landen);
  • d) de bewaartermijn of, als dat niet mogelijk is, de criteria ter bepaling van die termijn;
  • e) het bestaan van uw privacy-rechten;
  • f) het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit;
  • g) de bron van de persoonsgegevens indien wij persoonsgegevens via een derde verkrijgen;
  • h) het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming.
  Als wij u geen toegang kunnen geven tot uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld omwille van wettelijke verplichtingen), laten wij u weten waarom dat niet mogelijk is.
  
  Ook kan u een kosteloze kopie, in een begrijpelijke vorm, verkrijgen van de verwerkte persoonsgegevens. Let wel, wij kunnen een redelijke vergoeding vragen om onze administratieve kosten te dekken voor elke bijkomende kopie die u opvraagt.
  
  
• Het recht op vergetelheid of om ons te vragen om uw persoonsgegevens te wissen (art. 17 AVG):
  U kan ons in bepaalde gevallen vragen om uw persoonsgegevens te wissen. In dit geval dient u er evenwel rekening mee te houden dat wij u geen service meer kunnen bieden indien u dat wenst. Houd er ook rekening mee dat uw recht op vergetelheid niet absoluut is. Wij hebben het recht om uw persoonsgegevens te blijven bewaren wanneer dat nodig is voor, onder meer, de uitvoering van de overeenkomst, de naleving van een wettelijke verplichting of het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering. We zullen u daarover nader informeren in ons antwoord op uw verzoek.
  
  
• Het recht op rectificatie en aanvulling (art. 16 AVG):
  Wanneer uw persoonsgegevens onjuist, verouderd of onvolledig zijn, kan u ons vragen om deze onjuistheden of onvolledigheden te laten verbeteren.
  
  
• Het recht op dataportabiliteit of overdraagbaarheid van persoonsgegevens (art. 20 AVG):
  Ook heeft u het recht om, onder bepaalde voorwaarden, de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt voor de uitvoering van de overeenkomst of waarvoor u toestemming heeft gegeven, door ons te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Voor zover het technisch mogelijk is, bezorgen wij uw persoonsgegevens rechtstreeks aan de nieuwe verwerkingsverantwoordelijke.
  
  
• Het recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG):
  Indien één van de volgende elementen van toepassing is, kan u ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken:
  • a) u betwist de juistheid van die persoonsgegevens (in dit geval wordt het gebruik ervan beperkt gedurende een periode die ons in staat stelt om de juistheid van de persoonsgegevens te controleren);
  • b) de verwerking van uw persoonsgegevens is onrechtmatig;
  • c) wij hebben uw persoonsgegevens niet meer nodig voor de oorspronkelijke verwerkingsdoeleinden, maar u heeft ze nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
  • d) zolang er geen beslissing is genomen over de uitoefening van uw recht op bezwaar tegen de verwerking, kan u verzoeken om het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken.
  
  
  
• Het recht van bezwaar (art. 21 AVG):
  U kan op grond van uw bijzondere situatie, bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, indien deze verwerking kadert in ons gerechtvaardigd belang of in de vervulling van een taak van algemeen belang. Wij staken in dat geval de verwerking van uw persoonsgegevens, tenzij we dwingende en legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan die van u, of wanneer de verwerking van de persoonsgegevens verband houdt met het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.
  
  
• Het recht om niet aan geautomatiseerde besluitvorming onderworpen te worden (artikel 22 AVG):
  U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een volledig automatische beslissing die u aanzienlijk treft of juridische gevolgen heeft.
  
  In drie situaties kan u zich niet op dit recht beroepen:
  • a) als een wet dit toelaat (bijvoorbeeld ter voorkoming van belastingfraude);
  • b) als de besluitvorming berust op een uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene; of
  • c) als dit noodzakelijk is voor de totstandkoming, of de uitvoering van een overeenkomst (let wel, hierbij maken wij steeds geval per geval een afweging of er minder privacy intrusieve methoden bestaan om de overeenkomst te sluiten of uit te voeren).
  
  
  
• Het recht om uw toestemming in te trekken (art. 7 AVG):
  Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, kan u deze toestemming te allen tijde weer intrekken op eenvoudig verzoek.